Webを活用して経営課題を解決!

合同会社フットでディレクター兼エンジニアをしている岡村です。
今回このページをご覧になっているということは、おそらく日本海新聞(2020年6月18日付)の広告を見ていただいたのではないかと思いますがいかがでしょうか?

他にも広告掲載をされている企業があるにもかかわらず、私たちの広告に注目していただき実際にホームページまで足を運んでいただいたことにお礼を申し上げます。

このページでは、新聞広告ではお伝えしきれなかった事をご説明したいと思いますので、よろしければ数分お時間をいただければと思います。

私たち(合同会社フット)はどんな会社?

鳥取県鳥取市にある合同会社フットは、ホームページの制作や印刷物(チラシ、リーフレット、パンフレット等)を手掛ける制作会社です。2016年に創業し、2020年7月で、5期目を迎えます。

これまで、企業や店舗といった事業主様からのご依頼や代理店様経由のご依頼で色々なホームページを制作や改修のお手伝いをおこなって参りました。

県内でも珍しい制作会社です

私たちの特徴をあげるとすれば、ホームページの企画からWeb戦略の立案、デザイン等の制作、実際にホームページとして動作する状態にするための開発、そして公開後の運用や、関連する制作物(印刷物のグラフィックデザイン)を一貫して行えることだと思います。

多くの制作会社は「デザインか、開発」どちらかが得意なケースが多く、特に企画や戦略立案まで手掛けることは稀です。また広告代理店については、企画提案やイベント運営は得意であっても制作や開発は苦手で外部のパートナー会社に業務委託するというケースが多いようです。

そうすると、企画者、デザイナー、開発者(エンジニア)、ご依頼主の間のコミュニケーションが煩雑になり、どこかで意思疎通が正しく行われないという事態になりやすい。というのが私たちの経験則です。

その結果「工期が伸びる」「お願いした修正が正しく直されない」といった問題につながり、それがお客様や制作会社のコスト(制作費や人件費)として降り掛かって来るわけです。

そういった悪循環からお客様と共に抜け出し、適正な価格と可能な限り短い工期でお客様にWeb活用をしていただきたいという思いから、小さな会社ではありますが私たちは全ての工程を社内で一貫して対応できる体制を構築いたしました。

お客様と打合せをしている「その人」がホームページも作っている。
それが私たち「合同会社フット」です。

変化し続ける私たちの仕事内容

私たちはホームページを主に制作していますが、この10年でその流れが大きく変わっていると感じています。

インターネット黎明期の1990年〜2010年あたりまでは「ホームページを作ること」自体に大きな意味がありました。作れば自然と人がやってくるという時代でした。
ですが、現在ではホームページがあるのは当たり前で、乱立したホームページの中から自分達のホームページを選び、閲覧してもらうためには、ホームページが存在するだけでは難しい状況になっています。
ですから、私たちの仕事の仕方や対応範囲も変わってきました。

事業主の事業内容は何か? そのターゲットや商圏は? ターゲットの共通する趣味嗜好は? 何が好まれ、何を否定するのか? そして、事業主が提供するモノ、サービスに対して何を知りたがっているのか? を調査・分析することから始まり、その結果に最適なホームページを設計、デザインする必要があります。

ですから戦略を立てるところからお手伝いをさせていただく機会が増えてまいりました。
また出来上がったホームページには自然と人がやって来ることがほぼありませんので、その存在をどのように利用者に認知していただくか考えます。

それは、SNS(TwitterやFacebook)かもしれませんし、折込チラシかもしれません。
今回見ていただいた新聞広告かもしれませんし、Web広告かもしれません。
そういった、導線の設計も必要になってきました。
必然的に私たちに求められることはホームページ制作以外にも対応の幅が広がりました。

たとえば、

  • Web広告の出稿や運用
  • SNS運用のサポート
  • ブログ運用のサポート
  • お客様のIT環境のサポート
  • Webサービス導入のサポート
  • チラシやパンフレットの制作
  • お客様の事業内容の整理、分析、可視化

その結果「ホームページを作るだけ」の制作会社ではなく、
お客様の課題をホームページを始めとしたWebの技術をもって
解決する企業として私たちは成長してきました

過去の実績

ここでは、これまで対応させていただいたお客様の中からいくつかピックアップしてご紹介します。

株式会社HoNaNe様

株式会社HoNaNe「AuTuTuPulama」

鳥取市で結婚式場「アウトゥトゥプラマ」と併設レストラン「シュバリー」を運営されているHoNaNe様からはホームページのリニューアルをご依頼いただきました。

それまでのホームページは一般的な結婚式場に似たデザインで、アウトゥトゥプラマ様のコンセプトとはかけ離れていたものでした。また掲載情報も少なく閲覧されるお客様に対して有益な情報も提供できていない状況でした。また運用に関しても満足行くものではありませんでした。

HoNaNe様としても事業にそぐわないホームページを「お客様にご案内できない」と考えておられ、ほぼ活用されていない状況でした。

ウェディング業界ではビジュアル(見た目)は非常に重要な要素ですが、まずはしっかりとヒアリングをさせていただき、どのような考えで事業を進めておられるのかを把握したうえでクライアント様とのビジュアルイメージを共有させていただき、デザインに落とし込みました。

リニューアルの着手から公開まで繁忙期を挟んだこともあり、1年近い期間を要しましたが、公開以降ホームページからの問い合わせは数倍に上がりました。

また実際に対応されるプランナー様の想いや対応とリンクした情報を掲載することで、実態とのギャップが少ないホームページとなったため、実際に式場へ見学に来たお客様の満足度は高く、見学当日の成約される率が8割という、これまでではあり得なかった効果も見えました。

株式会社トータルエナジーオオタ様

株式会社トータルエナジーオオタ

鳥取市でエネルギー事業、自動車販売、住宅等幅広く事業展開をされているトータルエナジーオオタ様では、その幅広い事業形態によって、ホームページ上での情報発信に苦慮されておられました。

そこで、オオタ様の事業計画を決める役員会議と並行して弊社にて事業の分析や整理を対応させていただき、次期の事業計画を決める際の指針としてご活用いただきました。

また整理された事業を元にホームページをリニューアルをしましたが、地元のインフラを支える会社であり、お客様との接点が不可欠な事業形態であるため、これまでのビジュアルから、よりオオタ様のスタッフ一人ひとりの顔が見える形へとデザインの大幅な見直しを行いました。

現在は、特に情報発信に力を入れており、これまで活用しきれなかったSNSとホームページのブログをかけ合わせた運用をサポートさせていただいています。

有限会社グリーンフィールズ様

「さんいんキラリ」という雑誌をご存知の方も多いのではないでしょうか? さんいんキラリを始めとした出版物を扱うホームページのリニューアルをご依頼いただきました。

出版を扱っているということもあり、デザインはお客様にてご準備いただき、そのデザインを元に技術的にホームページでどのように実現するかをご提案し、実際に開発まで対応させていただきました。

「さんいんキラリ」という雑誌にはファンが多く、新刊が発売されるとすぐに売り切れてしまうほどで、すでに販路(書店)も確立されていましたが、今後の新刊発売の予告やバックナンバーの販売にホームページを活用したいというご要望でした。

それまでのホームページは長い間手が入らず、現在の仕組み(スマートフォンでの閲覧等)に対応できていませんでした。また新刊が発売される際にホームページ上に情報を掲載するという作業をなるべく簡単に、かつ、リアルタイムに対応できるようにされたいというご要望がありましたので、ホームページを管理するCMS(コンテンツ管理システム)のカスタマイズを実施しました。

元々、雑誌のコアなファンもいたため、公開以降着実にアクセスを増やし、これまでほとんどなかったホームページ上からのバックナンバーの購入依頼も増加しました。

私たちができること・得意なこと

これまで、ご説明したように、私たちはお客様の事業や現在抱えている経営課題に対してWebサービスを活用した解決策を提案することを得意としています。

具体的に私たちは以下のような活動やご提案が可能です。

  • お客様の事業を分析し経営戦略立案のお手伝い
  • 経営戦略をふまえたWeb戦略(ホームページの制作、リニューアル等)のご提案
  • Web戦略に基づいたホームページの制作(デザイン、開発)
  • 公開されたホームページの運用サポート(ブログ等を活用した情報発信)
  • SNSを活用した情報拡散の仕組みづくりと運用サポート
  • 社内のWeb活用サポート(ビデオ会議のツール選定から、Webスタッフの方へのレクチャーや、IT導入機器の選定サポート)
  • 補助金を活用したIT技術、Webサービスの活用や新規事業のための資金繰りのサポート

特に昨今の新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた事業主に求められる様々な施策として、オンライン化が今まで以上に加速しています。

  • 小売店様はオンラインショップ(ECサイト)の導入
  • 飲食店様はテイクアウト情報の発信や注文のオンライン受付
  • 企業様はオンラインでの商談やイベント開催、社員のリモートワーク対応

こういったご相談にも私たちはお答えすることができます。

最後に

事業者には変化が求められる時代になりました。
変わらないものもありますが、変えていくものもあります。

そんな時、ホームページをはじめWebサービスを活用してみてはどうでしょうか?
「ホームページを作るだけではない」私たちだからこそできるWeb活用のご提案があります。

ホームページ制作ではなくても、Webを活用した取り組みを予定されている場合、一度私たちにご相談ください。妥当性の判断や他の選択肢をご提示できるかもしれません。
そして、ご相談は無料です!

皆様からのご連絡をお待ちしております。

Webサイトをもっと便利に!

フットはWebサイトの検討段階から活用方法までご提案できる、Web制作会社です。Webを使ったマーケティング戦略はもとより、デザイン・CMSの導入やカスタマイズなど社内で一貫して対応します。
お困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。